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di D.DellAquila

In qualsiasi forma di comunicazione, le parole sono importanti. Eppure, su Internet, la stesura dei testi è spesso trascurata, e a torto: perché proprio le parole sono la grande ricchezza della Rete.

pallino9.2 L'indice come mappa

In caso di articoli o testi piuttosto complessi l'indice può essere uno strumento doppiamente utile:
  • per chi scrive, fornisce una scaletta, e aiuta a verificare la coerenza e la completezza del contenuto;
  • per chi legge costituisce una guida alla lettura e insieme una sommario dei contenuti.
Nel caso di testi molto complessi, si possono numerare le varie parti, creando così una struttura che costituisce una vera e propria mappa per il lettore. Vediamo un esempio (estremo!):
  • 1. L'Alimentazione nell'infanzia
    • 1.1 L'alimentazione nella prima infanzia
      • 1.1.1 Latte materno e latte artificiale
      • 1.1.2 Omogeneizzati e liofilizzati
    • 1.2 L'alimentazione nel bambino sino ai due anni
      • 1.2.1 Latte e derivati
      • 1.2.2 Frutta e verdura
        • 1.2.2.1 Frutta fresca
        • 1.2.2.2 Frutta sciroppata
        • 1.2.2.3 Verdura cruda
        • 1.2.2.4 Verdura cotta
      • 1.2.3 Carne e pesce
      • 1.2.4 Cereali e legumi
  • L'alimentazione nella pubertà e nell'adolescenza (eccetera)
Come si può notare, la struttura è qui sottolineata sia dall'uso del neretto e del corsivo, sia dai diversi rientri, ma si può aumentare la chiarezza della struttura anche con l'uso di diverse grandezze dei caratteri.
In un sito web, è bene che l'indice sia cliccabile, cioè che a ogni titolo corrisponda il link relativo.
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pallino10. Web writing per professione*

Ricapitolando, scrivere per il web richiede sostanzialmente una doppia competenza:
  • saper scrivere e comunicare con efficacia;
  • conoscere il mondo Internet sia dal punto di vista tecnico (grafica, html, database, ecc.) sia da quello umano (sapere come funzionano la navigazione, la lettura e la ricerca sul Web in generale, ma anche conoscere il proprio "pubblico").
Entrambe queste competenze sono necessarie tanto al Web editor (il redattore, chi si occupa di scrivere o preparare testi per Internet) quanto al Web Content Manger (il responsabile dei contenuti, sia testuali sia grafici, di un sito web, chi ne decide la linea editoriale, chi sovraintende alle attività dei grafici e dei redattori).

*Nota sul titolo: ho scritto consapevolmente web writing (scrivere per il web) e non web writer (chi scrive per il web).
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sommario

1. Scrivere, che fatica!
2. Scrivere pensando al lettore
3. Scrivere per Internet
4. Attenzione alla forma
5. La formattazione del testo
6. Siate brevi
7. Siate chiari
8. Una bussola per navigare
9. Il testo a cipolla
9.1 Strutturare i contenuti per gradi di approfondimento
9.2 L'indice come mappa
10. Web writing per professione*

letture

Scrivere per vincere la paura
Scrivere le idee a mano a mano che si concepiscono, trasformare i progetti in parole è un esercizio insostituibile, perché solo facendo della scrittura un esercizio quotidiano ci si impadronisce dei suoi segreti. Chi pratica continuamente l'esercizio della scrittura (per mestiere o per passione) si accorge che scrivere può diventare, prima ancora che un modo di esprimersi, un modo di essere e di ragionare, un modo di porsi agli altri.
In assenza di un interlocutore che lo interrompa o lo contraddica immediatamente, chi scrive può manifestare con tranquillità il suo pensiero. La scrittura è diversa dall'oralità anche perché dà il tempo di riflettere su ciò che si vuole dire, di progettare e di mettere in atto delle strategie. La possibilità di dedicarsi alla pianificazione è uno strumento fondamentale nelle mani di chi scrive, perché consente di raccogliere e ordinare le idee, quindi di costruire un testo più coerente, meditato ed efficace.

(Libera riduzione da C.S. Nobili, Il lavoro della scrittura, Sansoni 1999, pp. 56-57)

Risorse correlate:
Scrivere bene (guide)
Siti selezionati e recensiti, divisi per argomento

Risorse

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